Ви є тут

Правила користування послугою та сайтом Book Box

1.1. Після підписання Договору із Роботодавцем Користувача, Book Box надсилає електронного листа Користувачу із посиланням на сайт http://bookbox.ua та детальною інформацією для реєстрації в особистому кабінеті, або надсилає листа з інструкцією контактній особі в компанії, яка поширить листа серед Користувачів.

1.2. Після здійснення реєстрації в особистому кабінеті на сайті: http://bookbox.ua Користувач отримує доступ до електронного каталогу наявних у Book Box книг.

2. Замовлення і підтвердження книг

2.1. Користувач обирає дві книги з електронного каталогу в своєму особистому кабінеті.

2.2. Книги необхідно обрати в терміни з 01-го (з 9:00) і до 20-го (до 23:59) числа поточного місяця.

2.3. Замовлення книг обов’язково потрібно підтвердити в своєму особистому кабінеті до 20 числа поточного місяця, натиснувши на відповідну кнопку.

2.4. З 20-го по 1-е число місяця можливість замовляти книги призупиняється.

2.5. Книги, обрані з недотриманням строків, зазначених в п. 2.2, або якщо їх кількість є меншою, ніж ДВІ штуки, або якщо їх не було підтверджено, вважаються такими, що не були обраними, й відповідне замовлення Користувача анулюється.

3. Подовження терміну користування книгами

3.1. Користувач може подовжити ще на місяць термін користування однією або двома книгами, які отримав у минулому місяці.

3.2. Для подовження терміну користування необхідно обрати функцію “подовжити на місяць” для однієї або двох книжок в особистому кабінеті на сайті.

3.3. В такому випадку термін користування книгами необхідно подовжити з 1-го (з 9:00) по 20-е (до 23:59) число місяця, наступного після місяця їх отримання.

3.4. Якщо Користувач попередньо підтвердив замовлення двох нових книг, він не може подовжити термін користування попередньо замовленими книгами.

4. Доставка книг

4.1. Доставка книг до офісу Користувача здійснюється працівниками Book Box в терміни з 27-го по останнє число кожного місяця. Точну дату доставки Book Box повідомляє Роботодавцю Користувача мінімум за три робочі дні до дати доставки.

4.2. Обрані книги, упаковані по дві штуки із зазначенням імені та прізвища Користувача, доставляються за адресою, наданою Роботодавцем Користувача, та поміщаються у спеціальний стелаж, розташований в узгодженому місці в офісі Роботодавця.

5. Повернення книг

5.1. Повернення книг здійснюється Користувачем до 25-го числа місяця, наступного за місяцем доставки.

5.2. Книги, які підлягають поверненню, Користувачі складають у спеціальний відділ у стелажі із відповідним позначенням.

5.3. За умови, якщо книги(а) не були вчасно повернуті Користувачем, він втрачає можливість замовляти книги у наступному місяці, а його особистий кабінет на сайті Book Box блокується.

У разі неповернення книги протягом 30 днів з моменту, коли книга повинна була бути повернута, книга вважається втраченою, а особистий кабінет Користувача на сайті Book Box блокується.

5.4. У разі виявлення даної обставини Book Box через електронну пошту звертається до Користувача, який не повернув книги(у), для з’ясування причини.

5.5. В разі необхідності Book Box може повідомити контактну особу в компанії Користувача для подальшого з’ясування причини неповернення.

5.6. Контактна особа з’ясовує всі обставини та: або повідомляє про повернення книг(и) до Book Box, або складає акт про втрату книг(и) Користувачем із зазначенням інформації про втрачену Книгу та даних про Користувача, який її втратив.

5.7. Даний акт за підписом контактної особи направляється до Book Box і є підставою для виставлення Book Box Роботодавцю Користувача рахунку про відшкодування вартості втраченої книги за ціною видавництва на момент складання акту.

5.8. Після відшкодування Роботодавцем вартості втраченої книги, Користувачу знову надається можливість замовляти Книги та відновлюється доступ до особистого кабінету на сайті Book Box.

5.9. Після повернення книг, вони оглядаються працівниками Book Box для визначення їх стану та фізичного зносу. У випадку, якщо Книги були повернуті Користувачем у незадовільному стані (плями від їжі чи напоїв, розірвані сторінки або інші суттєві фізичні пошкодження, тощо), Користувачу виноситься попередження електронною поштою. За умови отримання 3 попереджень на рік доступ до особистого кабінету Користувача блокується працівниками Book Box, і Користувач в подальшому втрачає можливість замовляти Книги на сайті Book Box.

6. Додатково

6.1. Користувач може самостійно змінювати пароль входу в свій особистий кабінет.

6.2. Користувач може додавати книжки у віш-ліст.

6.3. Для рекомендації книги, яка відсутня в асортименті Book Box, Користувач може написати листа на електронну пошту Book Box з відповідними побажаннями.

6.4. Листування у випадку несправної роботи сайту або запитань стосовно послуг Book Box слід здійснювати за адресою електронної пошти Book Box.